Đơn vị thực hiện

CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM

• Hạng mục

  SẢN PHẨM/DỊCH VỤ

• Thời gian

  TỪ 2023 ĐẾN NAY

• Lĩnh vực

  CÔNG NGHIỆP, SÁNG TẠO VÀ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG

Xanh SM là thương hiệu dịch vụ đặt xe thuần điện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm di chuyển khác biệt bằng ô tô điện và xe máy điện VinFast.

Xanh SM chính thức cung cấp các giải pháp di chuyển xanh từ tháng 4/2023, hướng tới giải quyết vấn đề ô nhiễm không khí và tiếng ồn. Với mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi xanh mạnh mẽ, hướng tới mục tiêu NetZero vào năm 2050 của Chính phủ, Xanh SM góp phần giảm lượng khí thải CO₂ và tiếng ồn bằng việc sử dụng 100% xe điện VinFast - phương tiện di chuyển không phát thải, không có mùi xăng dầu, không có tiếng ồn động cơ, tốt cho sức khỏe, thân thiện với người dùng và bảo vệ môi trường.

Ngoài ra, giải pháp di chuyển xanh của Xanh SM còn thúc đẩy thói quen sử dụng các phương tiện giao thông bền vững, từng bước nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường đến người dân, đồng thời mang lại lợi ích xã hội tích cực thông qua việc cung cấp công việc cho hàng ngàn tài xế và nhiều ngành nghề liên quan.

Bối cảnh ra đời của dự án

Sự ra đời của Xanh SM là câu trả lời cho rất nhiều bài toán cấp thiết được đặt ra cho toàn cầu và Việt Nam về giao thông sạch nói riêng và kinh tế xanh nói chung.

Xu hướng toàn cầu của giao thông xanh và thị trường xe điện: Năm 2023, hiện tượng El Nino trở lại với tình hình biến đổi khí hậu ngày càng khắc nghiệt. Trước thách thức đó, kinh tế xanh trở thành xu hướng tất yếu của các quốc gia nhằm đạt được sự tăng trưởng kinh tế, trong khi vẫn duy trì sự bền vững về môi trường. Trên thế giới, nhiều quốc gia triển khai đồng bộ việc phát triển hạ tầng, đồng thời ban hành nhiều chính sách khuyến khích, thúc đẩy người dân sử dụng phương tiện di chuyển sử dụng điện nhằm giảm thiểu khí thải và gây ô nhiễm môi trường.

Tình trạng ô nhiễm không khí và nhu cầu cấp thiết về dịch vụ vận tải sạch tại Việt Nam: Hà Nội và TP.HCM nhiều lần đứng đầu danh sách các thành phố ô nhiễm không khí nhất thế giới, đặc biệt do mật độ giao thông cao và khói bụi từ phương tiện chạy xăng. Theo báo cáo của Bộ Tài nguyên và Môi trường, ngành giao thông vận tải tại Việt Nam tiêu thụ năng lượng lớn và là nguồn phát thải khí nhà kính đáng kể, tương đương khoảng 45 triệu tấn CO₂ vào năm 2019, với mức tăng 6-7% mỗi năm và dự kiến đạt gần 90 triệu tấn vào năm 2030. Trước thực trạng này, việc chuyển đổi năng lượng xanh và giảm phát thải từ giao thông vận tải là một yêu cầu cấp thiết.

Trong bối cảnh đó, ngày 6 tháng 3 năm 2023, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng đã công bố thành lập Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh GSM (Green and Smart Mobility – GSM), trở thành đơn vị cho thuê phương tiện giao thông xanh, đồng thời cung cấp dịch vụ đặt xe điện đa nền tảng đầu tiên trên thế giới với thương hiệu Xanh SM.

Sự ra đời của Xanh SM đã cung cấp một giải pháp giao thông xanh, sạch và thân thiện với môi trường, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải công cộng. Nỗ lực này không chỉ mang đến giải pháp vận chuyển tiện ích mà còn góp phần tạo ra những thay đổi tích cực cho môi trường và cộng đồng, hướng đến một tương lai bền vững hơn.

Sáng kiến - phát kiến của dự án

Để vận hành bền vững dịch vụ vận tải xanh đối với một thị trường hoàn mới tại Việt Nam, Xanh SM đã có các sáng kiến cụ thể như sau:

- Cam kết sử dụng 100% xe điện từ đối tác VinFast: Sử dụng các mẫu ô tô điện VF e34, VF 5 cho dịch vụ taxi tiêu chuẩn Xanh SM Taxi, VF 8 cho dịch vụ taxi cao cấp Xanh SM Luxury; các mẫu xe máy điện Feliz S, Evo200 cho dịch vụ đặt xe máy điện Xanh SM Bike và giao hàng Siêu tốc Xanh SM Express. Điều này không chỉ giúp giảm khí thải mà còn phổ cập trải nghiệm di chuyển bằng xe điện tại Việt Nam. Sự lựa chọn này đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ cộng đồng mạng, thể hiện sự ủng hộ đối với thương hiệu Việt và mong muốn sử dụng dịch vụ taxi điện chất lượng cao. Các mẫu xe được trang bị công nghệ hiện đại, tích hợp tính năng thông minh, giúp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng và tài xế.

- Ứng dụng công nghệ trong quản lý và đặt xe: Ngay từ khi ra mắt, bên cạnh những phương thức đặt xe quen thuộc như vẫy xe truyền thống hay liên hệ tổng đài 1900 2088, Xanh SM phát triển ứng dụng di động cho phép khách hàng đặt xe nhanh chóng, theo dõi hành trình, và thanh toán trực tuyến, tạo nên trải nghiệm liền mạch và tiện lợi, đem đến sự an tâm nơi khách hàng. Bên cạnh đó, ứng dụng dành cho tài xế cũng tích hợp tính năng giám sát và theo dõi tình trạng xe, giúp tối ưu hóa lộ trình và quản lý hiệu quả đội xe.

- Tiên phong trong việc chuyển đổi sang mô hình vận hành không tiền mặt: Mô hình vận hành không tiền mặt tăng tính tiện lợi và hiện đại hóa dịch vụ, thông qua tích hợp các phương thức thanh toán kỹ thuật số như thẻ tín dụng, ví điện tử, và mã QR trên ứng dụng di động của hãng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp, mà còn nâng cao tính minh bạch và hiệu quả trong việc thanh toán và quản lý chi phí.

- Cam kết đóng góp cho môi trường và cộng đồng: Xanh SM tích cực nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường và hỗ trợ các chương trình phát triển bền vững tại các địa phương thông qua các chương trình cộng đồng: Tết Xanh, Xanh Sinh Viên, những chuyến xe Xanh vì sức khỏe cộng đồng. Song song với đó, từ tháng 7/2023 khi vừa ra mắt được 3 tháng, Xanh SM đã trở thành doanh nghiệp tiên phong hưởng ứng Quỹ Vì tương lai xanh do Tập đoàn Vingroup sáng lập bằng cách chủ động đóng góp 1.000 đồng tương ứng với mỗi chuyến taxi điện, sau này đóng góp thêm 100 đồng với mỗi chuyến xe máy điện được hoàn thành. Sau một năm đồng hành (kể từ ngày 7/7/2023), Xanh SM đã đóng góp gần 50 tỉ đồng cho Quỹ Vì tương lai xanh để thực hiện thực hiện chuỗi 10 chương trình hành động hướng về môi trường cũng như lan tỏa thông điệp "Đi xe xanh vì tương lai xanh".

- Tạo cơ hội việc làm văn minh, công bằng, bình đẳng giới: Xanh SM xây dựng chính sách đặc biệt với nhiều quyền lợi về thu nhập, phúc lợi nhằm thu hút 2.000 tài xế nữ trong giai đoạn cuối năm 2024 – đầu năm 2025. Cụ thể, nữ tài xế được nghỉ 3 ngày/tháng có lương trong thời gian chăm con nhỏ hay 1 ngày/tháng để giảm bớt mệt mỏi trong những "ngày chị em", được khám sức khỏe định kỳ, được tặng thêm gói tầm soát ung thư vú, ung thư cổ tử cung… Ngoài ra, nền tảng gọi xe Việt cũng đưa nhiều chính sách giúp nữ tài xế tăng thu nhập như thưởng chuyên cần, hỗ trợ gói sạc pin, ưu tiên kết nối chuyến xe với các khách hàng nữ… Đối với các nữ tài xế ở ngoại tỉnh, Xanh SM hỗ trợ thêm 500.000 đồng/tháng tiền thuê nhà tại khu vực Hà Nội và TPHCM trong 3 tháng đầu.

Những sáng kiến trên không chỉ giúp Xanh SM trở thành hãng taxi điện tiên phong tại Việt Nam mà còn góp phần xây dựng một hệ sinh thái vận tải xanh, bền vững, mang lại lợi ích lâu dài cho cả khách hàng và cộng đồng.

Mục tiêu - tầm nhìn dự án

Thông qua dự án, Xanh SM hướng đến việc xây dựng một hệ sinh thái giao thông thông minh, bền vững và thân thiện với môi trường, từ đó góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh tại Việt Nam.

Mục tiêu

Xanh SM hướng đến phát triển giao thông xanh và giảm thiểu khí thải carbon, thông qua việc cung cấp dịch vụ dịch vụ di chuyển bằng xe điện. Với định hướng "xanh" rõ nét, sử dụng 100% xe điện thân thiện với môi trường ngay từ khi ra mắt, Xanh SM đóng góp vào nỗ lực giảm ô nhiễm không khí và bảo vệ môi trường sống cho cộng đồng.

Xanh SM đặt mục tiêu tiên phong, dẫn dắt và truyền cảm hứng trong lĩnh vực xe điện, trở thành hãng taxi điện dẫn đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, xây dựng thương hiệu gắn liền với sự tận tâm, công nghệ, văn minh, tin cậy. Không chỉ trực tiếp cung cấp dịch vụ tại 45 tỉnh, thành Việt Nam, Xanh SM còn chào đón, truyền cảm hứng để các đối tác cá nhân, đối tác doanh nghiệp và các doanh nghiệp vận tải cùng tham gia mạng lưới giao thông xanh trên nền tảng Xanh SM Platform, nâng tổng số tỉnh thành có sự xuất hiện của taxi điện, xe máy điện lên 55 tỉnh, thành. Việc phát triển đội xe taxi điện lớn, phủ sóng rộng khắp các thành phố lớn sẽ tạo ra mạng lưới vận tải hiệu quả và bền vững.

Tạo ra trải nghiệm tối ưu bằng sự đầu tư vào công nghệ thông minh, Xanh SM cam kết mang lại trải nghiệm di chuyển tiện lợi, an toàn và thoải mái cho khách hàng và tài xế. Các ứng dụng đặt xe thông minh, dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 và hệ thống thanh toán linh hoạt đều hướng đến việc làm hài lòng mọi nhu cầu di chuyển của người dùng.

Tầm nhìn dài hạn

Xanh SM định vị mình là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực giao thông bền vững, hướng đến việc trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi di chuyển. Với việc đầu tư vào công nghệ, giữ vững chuẩn mực về phương tiện và dịch vụ, Xanh SM mong muốn tạo nên một tương lai di chuyển bền vững.

Tầm nhìn của Xanh SM không chỉ giới hạn ở dịch vụ taxi, mà còn mở rộng ra các giải pháp giao thông và năng lượng xanh khác, thúc đẩy người dân và doanh nghiệp chuyển đổi sang các lựa chọn thân thiện với môi trường. Xanh SM mong muốn trở thành một phần quan trọng trong việc xây dựng các thành phố thông minh, xanh và bền vững tại Việt Nam cũng như trong khu vực.

Xanh SM cũng hướng đến phát triển hạ tầng hỗ trợ và hệ sinh thái xe điện. Với tầm nhìn xa hơn, Xanh SM không chỉ cung cấp dịch vụ taxi điện mà còn đầu tư phát triển mạng lưới trạm sạc và các dịch vụ bảo dưỡng xe điện trên toàn quốc. Mục tiêu này nhằm đảm bảo rằng các phương tiện điện, bao gồm cả xe cá nhân và xe công cộng, có thể vận hành hiệu quả và bền vững, tạo nền tảng cho sự phát triển của một hệ sinh thái giao thông xanh.

Xanh SM cam kết góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về lợi ích của giao thông xanh và khuyến khích thay đổi hành vi sử dụng phương tiện giao thông thân thiện với môi trường. Thông qua các chiến dịch truyền thông và hoạt động cộng đồng, hãng hướng đến việc xây dựng một thế hệ người dùng có ý thức và ủng hộ các giải pháp giao thông bền vững.

Quá trình triển khai - Phạm vi - Chi phí của dự án

- Nghiên cứu và phát triển công nghệ (R&D)

Trước khi ra mắt, Xanh SM đã tiến hành các nghiên cứu thị trường sâu rộng để xác định nhu cầu và thói quen di chuyển của người dân tại các đô thị lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác. Việc này giúp hãng hiểu rõ các yếu tố như giá cả, tiện ích và dịch vụ khách hàng mà người dùng mong đợi từ một dịch vụ taxi hiện đại và thân thiện với môi trường.

Song song với nghiên cứu thị trường, Xanh SM đã hợp tác chặt chẽ với VinFast để phát triển các dòng xe điện tối ưu cho dịch vụ taxi. Các mẫu xe được thử nghiệm nghiêm ngặt về độ an toàn, khả năng tiết kiệm năng lượng, và tính tiện nghi, đảm bảo phù hợp với nhu cầu sử dụng hàng ngày của khách hàng.

- Triển khai cơ sở hạ tầng và mạng lưới sạc

Một trong những yếu tố quyết định thành công của dịch vụ taxi điện là hạ tầng trạm sạc. Đồng hành cùng Xanh SM, V-Green triển khai mạng lưới trạm sạc điện phủ sóng các khu vực đô thị chính, bao gồm cả các trạm sạc nhanh tại trung tâm thành phố, khu vực thương mại và các địa điểm đón trả khách phổ biến. Các trạm sạc này đảm bảo rằng xe luôn có đủ năng lượng để hoạt động liên tục và giảm thiểu thời gian chờ đợi cho tài xế.

- Triển khai thí điểm và hoàn thiện quy trình vận hành

Giai đoạn thí điểm đầu tiên được triển khai tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, hai thành phố có mật độ giao thông cao và nhu cầu di chuyển lớn. Thông qua việc triển khai đội xe thí điểm, Xanh SM đã thu thập dữ liệu thực tế, đánh giá hiệu quả của hệ thống quản lý và cải tiến các tính năng của ứng dụng đặt xe.

Sau giai đoạn thí điểm, Xanh SM tiếp tục hoàn thiện các quy trình vận hành như quản lý đội xe, kiểm soát chất lượng dịch vụ, và bảo trì xe điện. Hệ thống quản lý xe bằng công nghệ AI và IoT được tích hợp, cho phép theo dõi tình trạng xe và lộ trình di chuyển một cách chính xác, giúp tối ưu hóa hoạt động và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Ra mắt chính thức và quảng bá dịch vụ

Ra mắt thương hiệu và mở rộng quy mô: Sau khi hoàn tất giai đoạn thử nghiệm, Xanh SM chính thức ra mắt và đến hiện tại, đã có mặt tại 45 tỉnh thành trên toàn quốc, đồng thời hợp tác với các doanh nghiệp vận tải để mở rộng mạng lưới giao thông xanh ra 55 tỉnh thành với 80.000 ô tô điện, xe máy điện và xe của đối tác.

Chiến dịch quảng bá toàn diện: Để thu hút khách hàng và xây dựng nhận diện thương hiệu, Xanh SM đã triển khai các chiến dịch quảng bá đa kênh, từ truyền thông xã hội, quảng cáo truyền hình, đến các sự kiện offline. Xanh SM cũng hợp tác với các đối tác doanh nghiệp để cho ra nhiều chương trình khuyến mãi khuyến khích khách hàng trải nghiệm dịch vụ đặt xe điện.

- Phát triển dịch vụ và cải tiến liên tục

Mở rộng ứng dụng công nghệ: Sau khi triển khai thành công, Xanh SM không ngừng cải tiến dịch vụ bằng cách áp dụng công nghệ mới, phát triển thêm các tính năng trong ứng dụng Xanh SM như tích hợp ví điện tử, theo dõi lịch sử chuyến đi và hệ thống đánh giá tài xế để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Cải tiến mô hình vận hành và mở rộng dịch vụ: Xanh SM tiếp tục mở rộng mô hình kinh doanh bằng cách triển khai các dịch vụ mới như cho thuê xe điện ngắn hạn và mô hình chia sẻ nền tảng với tài xế Platform, giúp tăng cường khả năng sử dụng và mở rộng tập khách hàng tiềm năng.

- Tiếp tục mở rộng và phát triển thị trường quốc tế

Mở rộng thị trường ra các thành phố lớn và khu vực lân cận: Sau khi đạt được thành công tại các thành phố lớn, Xanh SM tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động đến các tỉnh thành khác, đáp ứng nhu cầu di chuyển ngày càng cao của người dân. Đến nay, Xanh SM đã có mặt tại 45 tỉnh, thành toàn quốc và nếu tính toàn bộ hệ sinh thái với các đối tác chiến lược, nâng cao sự hiện diện tại 55/63 tỉnh thành.

Hướng tới thị trường quốc tế: Với mục tiêu trở thành thương hiệu taxi điện hàng đầu Đông Nam Á, Xanh SM đang lên kế hoạch mở rộng ra các thị trường quốc tế tiềm năng.

Kết quả đạt được

Tính đến tháng 9/2024, 820 triệu km di chuyển xanh không phát thải, không tiếng ồn được thực hiện

100 nghìn tấn CO2 được cắt giảm tương đương hơn 4,7 triệu cây xanh có thể quang hợp trong vòng 1 năm

80.000 phương tiện bao gồm ô tô điện, xe máy điện tự khai thác và xe của đối tác được đưa vào hoạt động

Về các hoạt động xã hội, Xanh SM đã đóng góp 1.000 đồng sau mỗi chuyến Taxi, và 100 đồng sau mỗi chuyến Bike hoàn thành vào quỹ "Vì tương lai Xanh" của Tập đoàn Vingroup để tài trợ cho các hoạt động vì môi trường.

Theo nhiều đánh giá, Xanh SM đã nhận được sự đón nhận tích cực của người tiêu dùng ngay cả ở những tệp khách khó tính nhất. Họ chấp nhận trả một mức phí để đáp ứng cùng một nhu cầu và việc lựa chọn sản phẩm xanh vẫn được ưu tiên hơn. Thêm vào đó, thông qua truyền thông hành động xanh cũng tác động tích cực đến trách nhiệm xã hội của người tiêu dùng, từ đó giúp doanh nghiệp tiên phong đi đầu như Xanh SM được hưởng lợi khi có thể tạo dựng thương hiệu và đón nhận được "làn sóng" khách hàng ưa chuộng xu hướng này.

Bên cạnh đó, Xanh SM đào tạo được một đội ngũ tài xế trở thành những đại sứ xanh, thay đổi diện mạo giao thông, mang dịch vụ xanh, văn minh cho khách hàng.

Tiềm năng nhân rộng mô hình

Mô hình của Xanh SM có tiềm năng nhân rộng rất lớn, không chỉ trong phạm vi Việt Nam mà còn có thể mở rộng ra khu vực và quốc tế. Đây là một mô hình giao thông xanh tiên phong, áp dụng công nghệ thông minh và tối ưu hóa quy trình vận hành, tạo ra nhiều giá trị cho xã hội và nền kinh tế. Các đơn vị khác hoàn toàn có thể học hỏi và áp dụng mô hình này nếu họ có những điều kiện và chiến lược phù hợp:

- Tiềm năng nhân rộng mô hình Xanh SM:

Với các cam kết quốc tế về giảm phát thải khí nhà kính và bảo vệ môi trường, nhiều quốc gia và thành phố trên thế giới đang tìm kiếm các giải pháp giao thông bền vững. Mô hình đặt xe điện của Xanh SM hoàn toàn phù hợp với xu hướng chuyển đổi xanh toàn cầu, đặc biệt là ở các đô thị lớn nơi có nhu cầu di chuyển cao và vấn đề ô nhiễm không khí đang là thách thức.

Mô hình của Xanh SM có thể được điều chỉnh và mở rộng linh hoạt để phù hợp với điều kiện địa phương. Chẳng hạn, hệ thống trạm sạc và đội xe điện có thể được tùy chỉnh theo quy mô và mật độ dân cư của từng thành phố. Bên cạnh đó, việc áp dụng công nghệ tiên tiến (AI, IoT) giúp Xanh SM có thể dễ dàng quản lý và vận hành hiệu quả tại nhiều địa điểm khác nhau.

Mô hình Xanh SM còn có tiềm năng lớn để các đơn vị khác có thể học hỏi và áp dụng như tích hợp công nghệ thông minh, phát triển hệ sinh thái giao thông điện cũng như quản lý và phát triển hạ tầng sạc.

- Thách thức với các doanh nghiệp khác khi áp dụng mô hình của Xanh SM

Để mô hình này hoạt động hiệu quả, các đơn vị cũng cần hợp tác với các nhà cung cấp công nghệ và xe điện uy tín như Xanh SM đang hợp tác với VinFast. Ngoài ra, chính sách và quy định pháp lý về hợp tác quốc tế tại từng quốc gia cũng là yếu tố quyết định đến khả năng triển khai mô hình. Đơn vị triển khai cần làm việc chặt chẽ với chính quyền để đảm bảo tuân thủ quy định và tận dụng các ưu đãi, hỗ trợ phát triển.

Về chúng tôi

Truy cập trang web của chúng tôi

Bản quyền và tính hợp pháp của các hình ảnh, video, thông tin, dữ liệu về dự án được đăng tải trên landing page (trang thông tin dự án) này do cá nhân/ tổ chức đăng ký tham gia giải thưởng cung cấp và chịu trách nhiệm.