Đơn vị thực hiện

• Hạng mục

  DỰ ÁN

• Thời gian

  TỪ 2025 ĐẾN NAY

• Lĩnh vực

  Giảm thiểu bất bình đẳng

Dự án “Vượt qua giới hạn – Kết nối toàn cầu” (Học ngoại ngữ cùng Suri) do Nguyễn Thị Thu Hiền (Hiền Suri) – Chủ nhiệm CLB Phụ nữ khuyết tật Thanh Hóa – sáng lập, nhằm cung cấp lớp ngoại ngữ (Anh, Trung) miễn phí, linh hoạt (online và offline) cho người khuyết tật, thanh thiếu niên và lao động khó khăn tại Thanh Hóa và vùng lân cận. Lấy cảm hứng từ hành trình vượt khó của sáng lập viên, dự án không chỉ dạy ngoại ngữ cơ bản mà còn nâng cao sự tự tin, kỹ năng giao tiếp và hội nhập nghề nghiệp. Các hoạt động gồm lớp học, nhóm giao lưu, tài liệu mở và đào tạo tình nguyện viên, hướng đến cộng đồng học tập bền vững, dễ nhân rộng. Kết quả bước đầu ghi nhận học viên tăng tự tin, cải thiện giao tiếp ngoại ngữ và mở rộng cơ hội việc làm.

Bối cảnh ra đời của dự án

Bối cảnh địa phương: Thanh Hóa là tỉnh đông dân, kinh tế còn phụ thuộc nhiều vào lao động phổ thông, thu nhập trung bình thấp và tỷ lệ người khuyết tật cao. Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, ngoại ngữ (nhất là tiếng Anh và tiếng Trung) trở thành kỹ năng quan trọng để tiếp cận thông tin, việc làm và hợp tác quốc tế. Nhu cầu nhân lực có ngoại ngữ và kỹ năng mềm ngày càng tăng, trong khi nhóm yếu thế thường khó tham gia các khóa học chất lượng do chi phí cao, hạn chế đi lại và định kiến xã hội. Sự phát triển công nghệ trực tuyến (Zoom, Facebook, YouTube) mở ra cơ hội triển khai lớp học chi phí thấp, đồng thời mạng lưới tình nguyện viên và tổ chức địa phương sẵn sàng hỗ trợ đã tạo điều kiện thuận lợi để dự án hình thành.

Bối cảnh giáo dục: Các trung tâm ngoại ngữ tập trung chủ yếu ở khu vực đô thị, mức học phí cao, hạ tầng chưa thân thiện với người khuyết tật và ít chương trình phù hợp cho học viên có nhu cầu đặc thù. Tài liệu học tập ít được điều chỉnh cho người lớn tuổi, người có nền tảng học yếu hoặc hạn chế về thể chất. Tuy nhiên, sự tham gia của sinh viên tình nguyện, CLB người khuyết tật và các tổ chức xã hội đã tạo nền tảng nguồn lực, giúp dự án có khả năng khắc phục phần nào những khoảng trống này

Vấn đề thực tiễn và khoảng trống mà dự án hướng tới

- Thiếu các chương trình học miễn phí hoặc chi phí thấp, phù hợp với điều kiện kinh tế hạn chế.

- Thiếu mô hình học tập linh hoạt, kết hợp giữa online và offline, giúp học viên có thể thích ứng với những rào cản về đi lại, chăm sóc sức khỏe hoặc lịch sinh hoạt đặc thù.

- Thiếu những hình mẫu truyền cảm hứng từ chính người có cùng trải nghiệm, để học viên cảm thấy gần gũi, tin tưởng và sẵn sàng tham gia.

- Thiếu nguồn tài liệu học tập đã được điều chỉnh phù hợp, chẳng hạn như bài tập ngắn gọn, video minh họa trực quan hoặc flashcard dễ hiểu, đặc biệt cho nhóm người lớn tuổi hoặc có nền tảng học tập hạn chế.

Câu chuyện cá nhân dẫn tới hành động

Dự án “Vượt qua giới hạn – Kết nối toàn cầu” (Học ngoại ngữ cùng Suri) do Nguyễn Thị Thu Hiền (Hiền Suri) – Chủ nhiệm CLB Phụ nữ khuyết tật Thanh Hóa – sáng lập. Là một phụ nữ khuyết tật nặng, với chiều cao chỉ 88cm, chị đã trải qua nhiều rào cản xã hội và định kiến. Chính từ trải nghiệm vượt qua khiếm khuyết, nghèo khó và bất bình đẳng, chị mong muốn dùng ngoại ngữ như “cây cầu” giúp người yếu thế kết nối cộng đồng và mở rộng cơ hội. Một giải pháp thực tiễn, có khả năng làm giảm rào cản tiếp cận ngoại ngữ cho những đối tượng yếu thế, phụ nữ nghèo, thanh thiếu niên có hoàn cảnh khó khăn bằng cách kết hợp yếu tố giáo dục, truyền cảm hứng cá nhân và tận dụng công nghệ – từ đó mở ra cơ hội tương tác, kinh tế và xã hội cho người tham gia.

Sáng kiến - phát kiến của dự án

Sáng kiến “Học ngoại ngữ cùng Suri” không chỉ là mở lớp ngoại ngữ miễn phí, mà là một mô hình tổng hợp nhiều yếu tố đổi mới, thiết kế riêng để giải quyết rào cản đặc thù của người khuyết tật và nhóm yếu thế. Mục tiêu là mang lại cơ hội học tập dễ tiếp cận, thực tiễn và bền vững, đồng thời nâng cao năng lực hòa nhập xã hội.

Những điểm đổi mới chính

- Mô hình “Đồng học – Đồng dẫn” (Peer-supported Learning): Mỗi lớp có người điều phối chính và các “buddy” (tình nguyện viên hoặc cựu học viên) đồng hành, hỗ trợ kỹ thuật học tập và kèm cặp 1:1, tạo chu kỳ “học để dạy” để duy trì bền vững.

- Phương pháp sư phạm lấy cảm hứng từ câu chuyện cá nhân: Người sáng lập và học viên chia sẻ trải nghiệm vượt khó trong các buổi “Speak-up”, giúp luyện ngoại ngữ đồng thời học viên cảm thấy được thấu hiểu, không sợ sai, và có động lực mạnh mẽ, phá bỏ rào cản tâm lý, tăng sự tự tin.

- Thiết kế nội dung thích nghi: Bài học chia nhỏ (micro-lessons) 10–20 phút, dễ học cho người mới bắt đầu. Tài liệu đa dạng định dạng (video, flashcards, transcript song ngữ, bản audio/in ấn); phiên bản in cho người không tiện dùng thiết bị; phiên bản audio cho người khó nhìn. Bài tập mô phỏng gắn với tình huống đời thực (mua bán, xin việc, phỏng vấn)

- Mô hình học tập linh hoạt (Hybrid): Lớp online giúp tiếp cận vùng xa, người khó di chuyển, kết hợp buổi offline thực hành hàng tháng (đi chợ, đóng vai phỏng vấn), vừa giảm chi phí, vừa tạo cơ hội trải nghiệm thực tế, tăng tính linh hoạt và phù hợp với sức khỏe người khuyết tật.

- Đào tạo tình nguyện viên và micro-credential: Chương trình 20–40 giờ giúp tình nguyện viên trở thành “giảng viên cộng đồng”, có chứng chỉ nội bộ để góp phần chuyên nghiệp hóa lực lượng nhân sự và làm tăng khả năng nhân rộng.

- Đánh giá tác động đơn giản: Đo lường dựa trên 3 trục: (1) kiến thức (pre/post test), (2) hành vi (số lần phát biểu trong lớp/hoạt động), (3) kết quả xã hội (tỷ lệ nộp hồ sơ xin việc /phỏng vấn). Dữ liệu thu thập định kỳ giúp điều chỉnh nội dung và phương pháp, đảm bảo hiệu quả thực tế.

- Kết nối cộng đồng và doanh nghiệp: Hợp tác với doanh nghiệp nhỏ, quán cà phê, cửa hàng địa phương để tạo không gian thực hành, trải nghiệm nghề nghiệp và ưu tiên tuyển dụng học viên đã hoàn thành khóa.

- Khả năng nhân rộng cộng đồng (Community-driven scaling): Cung cấp tài liệu mở và hướng dẫn để các địa phương, tổ chức phi lợi nhuận có thể áp dụng mà không cần nguồn lực lớn, giúp các tổ chức phi lợi nhuận khác nhân rộng nhanh.

Tác động đổi mới

Mô hình này tạo ra một phương thức học tập thực tế, chi phí thấp và dễ tiếp cận cho nhóm yếu thế mà vẫn đảm bảo hiệu suất học tập. Bằng việc kết hợp ngoại ngữ với kỹ năng xã hội, sự truyền cảm hứng cá nhân và công nghệ, dự án giúp học viên nâng cao năng lực hòa nhập, mở rộng cơ hội việc làm. Nhờ tính linh hoạt, tận dụng mạng lưới tình nguyện viên và tài nguyên cộng đồng, sáng kiến có khả năng nhân rộng tại nhiều địa phương có điều kiện tương tự ở Việt Nam.

Mục tiêu - tầm nhìn dự án

Tầm nhìn dài hạn (5–10 năm):

Dự án mong muốn trở thành nền tảng cộng đồng đào tạo ngoại ngữ miễn phí hoặc chi phí thấp cho người yếu thế trên toàn quốc, góp phần thu hẹp khoảng cách trong tiếp cận giáo dục. Bên cạnh đó cùng xây dựng “Học ngoại ngữ cùng Suri”trở thành mô hình tiêu biểu kết hợp giáo dục, truyền cảm hứng và kết nối việc làm, có khả năng được nhân rộng bởi các tổ chức xã hội khác.

Mục tiêu ngắn hạn (2025 – 2027):

- Hỗ trợ trực tiếp khoảng 300 học viên đạt trình độ giao tiếp căn bản.

- Đào tạo 50 tình nguyện viên/giảng viên cộng đồng có năng lực hỗ trợ lớp học.

- Thiết lập 3 điểm học offline tại Thành phố Thanh Hóa và duy trì 5–6 nhóm học trực tuyến thường xuyên.

Mục tiêu trung hạn (2026 – 2028):

- Nhân rộng mô hình ra 3 tỉnh lân cận (Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh).

- Kết nối 20–30% học viên tốt nghiệp với cơ hội việc làm hoặc thực tập.

Chỉ số đo lường (KPIs):

- Tỷ lệ học viên tham gia và hoàn thành khóa học (≥ 50%).

- Tỷ lệ cải thiện điểm số trước/sau khóa (trung bình > 50%).

- Tỷ lệ duy trì lớp học trong 3–5 tháng (≥ 60%).

- Tỷ lệ học viên tìm được việc làm hoặc tăng thu nhập trong vòng 12 tháng sau khóa học (≥ 25%).

Quá trình triển khai - Phạm vi - Chi phí của dự án

a, Phạm vi triển khai

Khu vực triển khai: Dự án được thực hiện tại tỉnh Thanh Hóa, tập trung trước hết ở Thành phố Thanh Hóa (phường Hạc Thành) và lan tỏa tới một số huyện lân cận, đồng thời mở rộng hỗ trợ trực tuyến cho học viên ở các địa phương khác trên cả nước.

Lĩnh vực chính: Giáo dục cộng đồng, chú trọng đào tạo ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung) kết hợp phát triển kỹ năng mềm và kết nối cơ hội việc làm.

b, Đối tượng thụ hưởng: Người khuyết tật, con/cháu của Người khuyết tật, phụ nữ nghèo, thanh thiếu niên, người lao động có thu nhập thấp, sinh viên mới ra trường, cựu học viên muốn nâng trình độ. Ban đầu tập trung tại TP. Thanh Hóa (nay là Phường Hạc Thành- Tỉnh Thanh Hoá) nhưng hỗ trợ online trên toàn quốc.

c, Thời gian triển khai: Từ năm 2025

d, Quá trình triển khai và kế hoạch hành động:

Thời gian triển khai:

Giai đoạn thí điểm (01/2025 – 09/2025): Tổ chức 02 lớp thử nghiệm gồm một lớp trực tuyến kết hợp hai buổi học trực tiếp tại địa phương. Đây cũng là thời gian chuẩn bị, hoàn thiện tài liệu học tập và đánh giá phản hồi ban đầu từ học viên.

Giai đoạn mở rộng ban đầu (09/2025 – 12/2025): Tập trung vào đào tạo đội ngũ tình nguyện viên, thiết lập các điểm học trực tiếp và mở thêm một lớp tiếng Trung trực tuyến nhằm đa dạng hóa lựa chọn cho học viên.

Giai đoạn nhân rộng (Từ năm 2026 trở đi): Dự án hướng đến giai đoạn nhân rộng, phối hợp với các đối tác tại địa phương để triển khai tại các tỉnh lân cận như Nghệ An, Hà Tĩnh.

Các hoạt động chính: Để đảm bảo tiến độ, dự án tiến hành một chuỗi hoạt động then chốt, bao gồm: xây dựng chương trình học dạng micro-lessons và tài liệu song ngữ phù hợp với nhu cầu của người yếu thế; tuyển chọn và đào tạo tình nguyện viên (facilitator training) nhằm nâng cao năng lực giảng dạy cộng đồng; tổ chức lớp trực tuyến định kỳ (2 buổi/tuần) và các buổi thực hành trực tiếp hằng tháng; thực hiện truyền thông cộng đồng để tuyển sinh, lan tỏa thông điệp, đồng thời vận động thêm nguồn lực xã hội; triển khai hệ thống theo dõi và đánh giá (M&E) thông qua bài kiểm tra đầu vào – cuối khóa, khảo sát phản hồi và phỏng vấn chọn lọc học viên; cuối cùng là hợp tác cùng doanh nghiệp địa phương để tạo cơ hội thực hành ngoại ngữ và việc làm cho học viên sau đào tạo.

Nhân lực và phối hợp: Đội ngũ triển khai dự án gồm một điều phối viên bán thời gian (hoặc tình nguyện) đảm nhận điều hành chung, cùng với 10–30 tình nguyện viên, giảng viên cộng đồng tham gia giảng dạy và hỗ trợ hậu cần. Ngoài ra, dự án hợp tác cùng Câu lạc bộ Người khuyết tật Thanh Hóa, Trung tâm Ngoại ngữ Hutra, các trường học và doanh nghiệp địa phương nhằm tận dụng nguồn lực sẵn có, vừa giảm chi phí, vừa gia tăng tính bền vững.

e, Dự toán chi phí:

Chi phí dự kiến hàng năm của dự án duy trì ở mức thấp nhờ tận dụng nguồn lực tình nguyện.

- Chi phí xây dựng tài liệu và in ấn khoảng 6–9 triệu VND/năm;

- Chi phí duy trì hệ thống trực tuyến (Zoom, domain, hosting) khoảng 4–6 triệu VND/năm

- Chi phí cho hoạt động trực tiếp (phòng học, đi lại, tổ chức sự kiện) khoảng 25–30 triệu VND/năm

- Hỗ trợ học liệu cho học viên (in bản, USB, gói data) khoảng 5–8 triệu VND/năm

- Chi phí quản lý dự án, khấu hao thiết bị khoảng 10–12 triệu VND/năm.

Tổng ngân sách dự kiến dao động từ 50–65 triệu VND/năm.

Nguồn tài trợ và tính bền vững: Để đảm bảo tính lâu dài, dự án triển khai song song các lớp học miễn phí và một số lớp “trả phí nhẹ” cho người có khả năng chi trả, từ đó tạo nguồn thu bù đắp. Đồng thời, dự án tìm kiếm sự đồng hành từ các đối tác nhằm hỗ trợ in ấn tài liệu, cung cấp phòng học, trang thiết bị hoặc phần thưởng cho học viên. Nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa cộng đồng tình nguyện viên, hội phụ nữ, tổ chức xã hội và doanh nghiệp địa phương, dự án vừa duy trì được chi phí thấp, vừa phát huy được tác động xã hội bền vững.

Kết quả đạt được

Kết quả định tính: 

Sau thời gian triển khai, dự án đã mang lại nhiều chuyển biến tích cực cho người học và cộng đồng. Trước hết, học viên dần tự tin hơn trong giao tiếp tiếng Anh và tiếng Trung cơ bản, có thể chủ động trình bày ý kiến trước tập thể và ứng dụng trong các tình huống hằng ngày. Bên cạnh việc cải thiện kỹ năng, dự án góp phần xóa bỏ mặc cảm và rào cản xã hội đối với người khuyết tật, đồng thời thúc đẩy sự gắn kết giữa học viên, tình nguyện viên và doanh nghiệp địa phương. Nhiều học viên cho biết kỹ năng ngoại ngữ và kỹ năng mềm đã giúp họ cải thiện hiệu quả trong công việc, phỏng vấn tuyển dụng cũng như giao thương nhỏ lẻ. Qua đó, dự án không chỉ mang lại tri thức mà còn khơi dậy niềm tin, sự tự tin và cảm giác được hòa nhập của nhóm yếu thế\

Kết quả định lượng:

300 Tổng số học viên tham gia trực tiếp hoặc trực tuyến

120 Số buổi học miễn phí được tổ chức.

60% học viên hoàn thành khóa (≥ 3 tháng)

25 Số tình nguyện viên và giáo viên đã tham gia giảng dạy, hỗ trợ.

2 Ngôn ngữ được giảng dạy (Tiếng Anh và Tiếng Trung).

3.000+ Lượt tiếp cận thông qua fanpage và các kênh mạng xã hội.

200 Người khuyết tật và phụ nữ nghèo là nhóm hưởng lợi trực tiếp.

85% Học viên tự tin hơn khi giao tiếp ngoại ngữ sau khóa học.

70% Người học duy trì tham gia chương trình ít nhất 3 tháng trở lên.

10 Bài báo và phóng sự truyền thông đã đưa tin về mô hình.

3 Đơn vị, tổ chức đối tác đã đồng hành và hỗ trợ triển khai.

25% học viên tìm được việc làm hoặc tăng thu nhập trong 6–12 tháng sau khóa

Tiềm năng nhân rộng mô hình

Điểm mạnh nhân rộng

Mô hình “Học ngoại ngữ cùng Suri” có tiềm năng nhân rộng nhờ vào thiết kế linh hoạt và tận dụng nguồn lực cộng đồng. Việc kết hợp hình thức hybrid (online – offline) giúp giảm chi phí, đồng thời phù hợp với điều kiện hạ tầng hạn chế tại vùng nông thôn. Tài liệu học tập được xây dựng theo dạng mô-đun ngắn (micro-lessons) và có thể dễ dàng chuyển giao cho các tổ chức khác. Ngoài ra, việc huy động tình nguyện viên, câu lạc bộ cộng đồng và cựu học viên tham gia giảng dạy giúp giảm chi phí cố định, tăng tính bền vững và khả năng mở rộng.

Chiến lược nhân rộng

- Chuẩn hóa toàn bộ tài liệu và phát hành bộ “Toolbox” gồm hướng dẫn tổ chức lớp, checklist, giáo trình song ngữ, và mẫu công cụ đánh giá (pre/post test).

- Tổ chức 2 khóa “Train-the-Trainer” mỗi năm nhằm đào tạo đội ngũ nòng cốt tại các địa phương mới.

- Hợp tác với các nhà tài trợ và đối tác khu vực để hỗ trợ cơ sở vật chất, thiết bị và chi phí ban đầu cho giai đoạn nhân rộng.

- Xây dựng mô hình “franchise xã hội”, theo đó các tổ chức địa phương được nhận quyền triển khai theo chuẩn của dự án, đồng thời được cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giám sát chất lượng từ đội ngũ sáng lập.

Rủi ro và giải pháp

Rủi ro tài chính: Phụ thuộc nhiều vào nguồn tài trợ bên ngoài vì cần kết hợp các lớp học có phí nhẹ cho nhóm học viên có khả năng chi trả, đồng thời đa dạng hóa kênh huy động tài trợ.

Rủi ro chất lượng giảng dạy: Khi nhân rộng, nguy cơ giảm chất lượng đào tạo vì thế cần tổ chức đào tạo giảng viên định kỳ, áp dụng hệ thống giám sát và mentoring từ đội ngũ trung tâm.

Rủi ro tiếp cận đối tượng đặc thù: Khó khăn trong việc xác định đúng nhóm yếu thế. Cần hợp tác với các Hội/CLB người khuyết tật, Hội Phụ nữ và tổ chức cộng đồng địa phương để đảm bảo đối tượng thụ hưởng phù hợp.

Về chúng tôi

Bản quyền và tính hợp pháp của các hình ảnh, video, thông tin, dữ liệu về dự án được đăng tải trên landing page (trang thông tin dự án) này do cá nhân/ tổ chức đăng ký tham gia giải thưởng cung cấp và chịu trách nhiệm.