Dự án “Chuỗi siêu thị mini 0 đồng” là một hoạt động ý nghĩa được tổ chức bởi PNJ với mục tiêu chăm lo cho hàng trăm nghìn người dân khó khăn mỗi khi tết đến xuân về. Tại mỗi siêu thị mini 0 đồng, người dân sẽ được nhận một tấm vé mua sắm đặc biệt trị giá 400.000 để có thể thoải mái lựa chọn các mặt hàng thiết yếu trong siêu thị như thực phẩm, trái cây, bánh mứt, đồ hộp,... được niêm yết giá rõ ràng.

Ba năm liên tiếp từ 2021 - 2023, chuỗi Siêu thị mini 0 đồng của PNJ đã trở thành hoạt động trọng điểm của TP.HCM giúp cho hàng trăm nghìn người dân khó khăn có được một mùa Tết đủ đầy, đặc biệt là vào thời điểm thành phố oằn mình vì đại dịch Covid-19. Cho đến nay “Chuỗi siêu thị mini 0 đồng” của PNJ đã được mở rộng ra 11 tỉnh thành trên cả nước và giúp đỡ hơn 192179 cá nhân & hộ gia đình là những người có hoàn cảnh khó khăn và lực lượng tuyến đầu trong giai đoạn chống dịch Covid 19. 

Phần 1

Bối cảnh ra đời của dự án

“Siêu thị mini 0 đồng” ra đời với thông điệp "Để không ai bị bỏ lại phía sau” ngay trong bối cảnh cả thành phố đang oằn mình chống dịch. Đây là thời điểm hằng trăm nghìn người dân khó khăn, công nhân nghèo, học sinh sinh viên bị mắc kẹt vì dịch bệnh, thai phụ, đội ngũ y bác sĩ tuyến đầu chống dịch,... đang đối mặc với khó khăn về thực phẩm, nhu yếu phẩm thường ngày. Trước thực trạng đó, PNJ phối hợp cùng chính quyền địa phương cùng các đơn vị đồng hành, đã tổ chức chuỗi “Siêu thị mini 0 đồng” với mong muốn góp sức cho công cuộc chống dịch của TP.HCM, san sẻ gánh nặng cơm áo gạo tiền với bà con trong đại dịch.

Đây là thời điểm toàn thành phố “lockdown” chống dịch, do đó đội ngũ thực hiện dự án đã phải vượt qua muôn vàn thử thách từ quá trình vận chuyển, nguồn hàng hóa, nhân sự, cách thức tổ chức… để vừa đảm bảo cho bà con nhận nhu yếu phẩm thiết thực song vừa phòng dịch “5K” an toàn.

Nối tiếp sự thành công của mô hình này, trong năm 2022“Siêu thị mini Tết 0 đồng” chính thức được triển khai trên nhiều tỉnh thành với mục tiêu chăm lo tết Nhâm Dần 2022 cho người dân khó khăn. Đến năm 2023, nhằm tiếp tục duy trì, phát huy sức mạnh lòng nhân ái, hỗ trợ và chăm lo Tết cho các gia đình nghèo, người lao động khó, PNJ tiếp tục phối hợp Ủy Ban MTTQ Việt Nam TP HCM, Hội Nữ doanh nhân TP HCM (Hawee) và Liên hiệp Hợp tác xã thương mại TP HCM (Saigon Co.op) triển khai chuỗi "Siêu thị Mini Tết 0 đồng 2023". Và như vậy, chuỗi siêu thị mini 0 đồng do PNJ tổ chức đã trở thành hoạt động trọng điểm của TP.HCM để chăm lo cho hàng trăm nghìn người dân khó khăn mỗi khi tết đến xuân về. 

Phần 2

Sáng kiến - phát kiến của dự án

Dịch Covid-19 kéo dài khiến nhiều người dân, người lao động bị ảnh hưởng nặng nề. Thấu hiểu tình cảnh đó, “Siêu thị mini 0 đồng” ra đời như một cách để thể hiện tình đoàn kết, sự sẻ chia, nghĩa đồng bào trong những ngày đại dịch. Không cho phép chậm trễ, chỉ trong 3 tiếng đồng hồ, từ ý tưởng “Siêu thị mini 0 đồng” đã thành hình hài và chuyển đến bà con lương thực, thực phẩm thiết yếu.

Điểm mới và độc đáo của dự án là tính thiết thực, đúng người đúng thời điểm, nhanh chóng kịp thời và mức độ phủ sóng rất cao. Hơn nữa, Siêu thị Mini 0 đồng không chỉ cung cấp nhu yếu phẩm miễn phí mà còn mang lại trải nghiệm đi siêu thị đích thực, cho phép người dân tự do chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu gia đình.

Bởi lẽ, mỗi gia cảnh sẽ có một nhu cầu thiết yếu khác nhau và hơn nữa việc đi siêu thị dường như là một hoạt động “xa xỉ” với những hoàn cảnh khó khăn khi ấy. Vì vậy, sự xuất hiện của Siêu thị 0 đồng ngay trong thời điểm thiếu thốn thực phẩm trầm trọng đã khiến cho nhiều người dân rơi nước mắt xúc động, bày tỏ sự biết ơn chương trình.

Từ đó, Siêu thị Mini 0 đồng đã truyền cảm hứng và thu hút đông đảo nhân viên, đối tác, khách hàng của PNJ đã tự nguyện tham gia vận hành siêu thị cũng như hỗ trợ bà con đi siêu thị được an toàn và thuận lợi. Đặc biệt, dự án còn nhận được sự ủng hộ lớn lao và đồng hành sát sao của các cấp chính quyền thành phố và địa phương, sự đồng hành của nhiều hiệp hội và đối tác liên quan.

Phần 3

Mục tiêu - tầm nhìn dự án

Mục tiêu

Sẽ không có ai cô đơn khi mùa xuân đến – Đó là điều mà PNJ mong muốn mọi người có thể cảm nhận được thông qua việc triển khai dự Siêu thị mini Tết 0 đồng trong suốt 3 năm qua.

Để làm được điều đó, trong năm 2021, PNJ đặt mục tiêu phải triển khai nhanh và kịp thời nhưng trải nghiệm mua sắm của người dân là ưu tiên hàng đầu. Vì vậy, PNJ đã xây dựng quy trình bài bản để mỗi khách hàng bước vào siêu thị đều được thoải mái, yên tâm và an toàn 5K nhất. Mỗi túi quà mang về sẽ không chỉ là nhu yếu phẩm mà còn có cả sự tự tế, tận tâm. Ngoài ra, PNJ còn hướng tới mục tiêu cùng toàn dân phòng chống đại dịch với nhiều hoạt động ý nghĩa như: Đóng góp quỹ mua vắc xin, hỗ trợ thiết bị y tế & bộ xét nghiệm Covid-19, tổ chức tiếp sức cho tuyến đầu chống dịch,...

Đến năm 2022 và 2023, các Siêu thị mini Tết 0 đồng tiếp tục được triển khai trên toàn quốc, với mục tiêu hỗ trợ cho các gia đình, người lao động khó khăn được mua sắm nhu yếu phẩm ngày Tết. Không chỉ mua hàng hóa miễn phí, dự án còn giúp người dân khó khăn còn được trải nghiệm các hoạt động mang không khí ngày Xuân như rút thăm may mắn trúng quà, chụp ảnh lưu niệm…

Tầm nhìn

Dự án “Siêu thị mini 0 đồng” được ra đời trong bối cảnh người dân cả nước đang phải gồng mình chống lại đại dịch. Tới năm 2022, cả nước đã “thấm mệt” sau những đợt càn quét của Covid 19. Nhiều công nhân lao động bị mất việc làm, đặc biệt là các trường hợp nữ lao động đang mang thai hoặc nuôi con nhỏ dưới 6 tuổi, lao động tự do mưu sinh như bán vé số, xe ôm, bán hàng lưu động, phụ hồ… Tất cả đều cần sự giúp đỡ thật nhanh chóng và thiết thực, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hằng ngày của người dân. Trước những khó khăn đó, PNJ tin rằng, với những tấm vé nghĩa tình được trao đi, chúng ta sẽ vượt qua đại dịch COVID – 19 một cách dễ dàng hơn.

Khi đại dịch Covid 19 đã qua, cuộc sống của người dân vẫn bị ảnh hưởng nặng nề bởi suy thoái kinh tế và còn rất nhiều những hoàn cảnh khó khăn khác đang cần những cánh tay nhân ái của cộng đồng. Và PNJ vẫn luôn tin vào tình thương có một sức mạnh vô vàn lớn lao, phá bỏ mọi rào cản để đưa con người xích lại gần nhau hơn. Cùng với sự chung tay của PNJ và các đơn vị đồng hành sẽ cùng nhau tạo nên điều kỳ diệu của dự án “Siêu thị mini 0 đồng”. 

Phần 4

Quá trình triển khai - Phạm vi - Chi phí của dự án

Quá trình triển khai - Phạm vi thực hiện

Trong 3 năm liên tiếp tổ chức Siêu thị Mini 0 đồng, PNJ luôn lấy thành phố HCM là trung tâm để khai mạc và phát động chương trình. Sau đó, hoạt động được nhân rộng trên toàn địa bàn thành phố và đồng thời diễn ra tại nhiều tỉnh thành trên toàn quốc.

Cụ thể, người dân khi đến Siêu thị đặc biệt này sẽ được nhận 1 tấm vé trị giá 400.000 đồng để mua sắm và thoải mái chọn lựa gần 50 mặt hàng thiết yếu từ thực phẩm, trái cây, đồ hộp, bánh mứt… đến từ các nhà cung cấp uy tín và được niêm yết giá rõ ràng.

Điểm nhấn tại khuôn viên chuỗi Siêu thị là các hoạt động thú vị mang đậm văn hóa cổ truyền như hái lộc may mắn, bốc thăm trúng thưởng, cùng nhiều trò chơi dân gian khác. Những khách hàng của PNJ có mong muốn giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn cũng có thể đến các chuỗi Siêu thị mini Tết 0 đồng để đăng ký trải nghiệm vai trò làm tình nguyện viên, giúp lan tỏa giá trị nhân văn của chương trình.

Đội ngũ của PNJ đã cố gắng xây dựng ý tưởng và nỗ lực bài trí những góc không gian Tết với nhiều mảng màu tươi sáng. Dù phải đối diện với những khó khăn về cả vật chất và tinh thần sau đại dịch, nhưng sự lạc quan và niềm tin sẽ giúp người dân cảm nhận được không khí Tết ấm cúng theo một cách nào đó.

Kể khi dự án khởi xướng từ tháng 6/2021, hàng nghìn cán bộ nhân viên của PNJ và các đơn vị đồng tổ chức đã không nề hà nguy hiểm, xông pha trên khắp các “mặt trận” vùng đỏ của Covid, để ứng cứu kịp thời cho hơn hàng chục ngàn người lao động nghèo, sinh viên khó khăn trên toàn quốc. Đến nay tinh thần nhiệt huyết tương trợ ấy vẫn mãi lan toả tại chuỗi Siêu thị mini Tết này. 

Chi phí

Năm 2021, Siêu thị mini 0 đồng được triển khai từ tháng 6-9/2021, thành công giúp đỡ 142.179 hộ gia đình, người lao động, công nhân khó khăn, sinh viên khó khăn, lực lượng y bác sĩ tuyến đầu, y tế cơ sở, bệnh nhân F0 khó khăn, gia đình các y bác sĩ tuyến đầu…. Tổng chi phí lên tới 70 tỷ đồng được PNJ đóng góp và vận động kêu gọi các nhà tài trợ khác.

Năm 2022, PNJ tiếp tục triển khai “Siêu thị mini Tết 0 đồng” theo chỉ đạo của Uỷ ban MTTQ Việt Nam TPHCM, về việc toàn dân tham gia ủng hộ phòng chống dịch Covid-19, chăm lo tết Nhâm Dần 2022 cho người dân khó khăn. Dự án lần này hỗ trợ gần 30.000 hộ gia đình, người lao động, công nhân khó khăn, lực lượng y bác sĩ tuyến đầu chống dịch, bệnh nhân F0 khó khăn, cán bộ công chức khó khăn, với mỗi phần quà trị giá 400.000 đồng/phần. Bên cạnh siêu thị “trung tâm” tại TP.HCM, chương trình đã mở rộng với 32 siêu thị offline trên toàn quốc: Hải Phòng, Đà Nẵng, Đắk Lắk, Đồng Nai, Sóc Trăng,… Doanh nghiệp PNJ cùng những mạnh thường quân khác đã đóng góp gần 12 tỷ đồng cho hoạt động ý nghĩa này.

Năm 2023, PNJ tiếp tục phối hợp Ủy Ban MTTQ Việt Nam TP HCM, Hội Nữ doanh nhân TP HCM (Hawee) và Liên hiệp Hợp tác xã thương mại TP HCM (Saigon Co.op) triển khai chuỗi "Siêu thị Mini Tết 0 đồng 2023" với tổng chi phí vận động, đóng góp lên đến 11,1 tỷ đồng và giúp đỡ được gần 20.000 người dân khó khăn trên toàn quốc.

Phần 5

Kết quả đạt được

Phần 6

Tiềm năng nhân rộng mô hình

“Siêu thị Mini 0 đồng” giờ đây trở thành hoạt động trọng điểm, đồng thời là một mô hình hoạt động xã hội mang tính điển hình của TP.HCM, được sự quan tâm sát sao và chỉ đạo sâu sắc từ MTTQ Việt Nam TP.HCM. Năm 2024, PNJ đang dự kiến tổ chức Chuỗi Siêu thị Mini Tết 0 đồng 2024 với nhiều điểm mới ý nghĩa và thiết thực hơn nữa, với bối cảnh kinh tế - xã hội hiện nay.

Có thể thấy, dù bức tranh kinh tế và thị trường suy giảm đáng kể trong năm 2023, nhưng với PNJ các hoạt động xã hội như “Chuỗi siêu thị Mini 0 đồng” vẫn luôn được duy trì, phát huy và nhân rộng. Không dừng ở một hai dự án CSR, PNJ xây dựng bề dày văn hóa doanh nghiệp với tinh thần “phụng sự xã hội”, đồng thời nâng cấp và phát triển theo định hướng ESG chuẩn quốc tế.

Theo đó, chỉ riêng 5 năm qua, PNJ đã đóng góp vào ngân sách nhà nước gần 6.000 tỷ đồng, giúp đỡ trên 1 triệu lượt người có hoàn cảnh khó khăn thông qua các hoạt động trách nhiệm cộng đồng (CSR). Đặc biệt, điều đáng ghi nhận là con người PNJ luôn có mặt tại những thời điểm mà cộng đồng, xã hội cần để chung tay xây dựng thành phố nghĩa tình.

Ở một góc độ sâu hơn, PNJ hoạt động bám sát triết lý phát triển bền vững: “đặt lợi ích khách hàng và lợi ích xã hội vào lợi ích doanh nghiệp”. Và như vậy, có thể thấy tiềm năng nhân rộng và mở tầm cao mới ở các hoạt động CSR của PNJ - điển hình như dự án “Chuỗi Siêu thị Mini 0 đồng” - là vô cùng lớn.